Меню Закрыть

Доставка и оплата

Оплата

Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Для физ. лиц предоставляем возможность оплатить покупку онлайн непосредственно через интернет-магазин. К оплате принимаются пластиковые карты VISA, MasterCard и МИР; WebMoney; Яндекс.Деньги; Qiwi; Платежные терминалы (сеть банкоматов, Евросеть, Связной). Прием оплат осуществляется при помощи системы «Продамус.Платежи», при этом данные клиента передаются по защищенным каналам связи. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используется SSL протокол. Данные банковской карты вводятся и обрабатываются непосредственно на стороне платежного шлюза ПАО “Сбербанк России” и не доступны ни для Интернет-магазина, ни для ООО “Продамус”.

Доставка

Интернет — магазин “Точка Электрики” осуществляет доставки товара в города РФ.  Самовывоз товара не возможен. Получить дополнительную информацию об условиях и сроках доставки или рассчитать стоимость доставки заказа по области в вашем регионе, вы можете, связаться с нами по телефону или по электронной почте.

Крупные склады наших поставщиков (Производителей) находятся в городах:

Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону, Самара, Тверь, Тула.

Сроки доставки:

При наличии товара на складе, доставка от 1 до 5 дней в зависимости от города

Гарантия и сертификаты

Покупая продукцию через наш сайт, Вы приобретаете сертифицированное оборудование с официальной гарантией производителя. Данный сертификат, Вы можете запросить в нашей компании по телефону 8 (800) 201-38-69, или по электронной почте [email protected] 

Возврат товара

Если вы передумали, верните купленный товар без объяснения причин в течение 14 дней.

Для этого свяжитесь с нами по телефону или почте и заполните заявление на возврат.

Товар можно отправить транспортной компанией до г. Омск. Мы сами заберем посылку из филиала ТК

Если вы оплатили покупку, мы вернем полную стоимость купленного товара. Также в случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.
Условия обмена и возврата товара
Надлежащего качества:

  1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, заводские ярлыки, а также все полученные от продавца документы.
  2. Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.
  3. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги.
    Ненадлежащего качества:
  4. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
  5. В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.
  6. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.
    Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.

Сроки возврата денежных средств
Возврат после покупки товара: как только мы получим товар на нашем складе, проверим его и оформим возврат денежных средств. Возврат будет осуществлен в течение 10-х рабочих дней по реквизитам в заявлении, либо на карту с которой вы оплатили на сайте.

При отказе при получении: возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней после отмены заказа, расходы на доставку оплачиваются покупателем.

При отмене заказа до получения товара: Если вы оплачивали банковской картой на сайте, денежные средства будут возвращены в течение 3-х дней на карту с которой был осуществлен платеж. При оплате другими способами, срок возврата составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с указанием реквизитов.