Интернет-магазин электротоваров 24/7
Продажа лучшей электротехнической продукции
Время работы
Пн-Пт 9:00 - 18:00
Сб-Вс Выходной
г. Омск
ул. Ватутина, 11в , 2 этаж, 9 офис
Поможем сделать покупку
+7 (923) 774-44-50
Перезвоните мне
Наш интернет-магазин работает удалённо. Для того, чтобы оформить заявку, задать вопрос, купить товар вы можете воспользоваться нашей почтой sales@tochka-elektriki.ru или по телефону +7 (923) 774-44-50, либо просто заполнить соответствующую форму на сайте. Также напоминаем, что действует бесплатная доставка по городу Омск от 10 000р.

Возврат товара

Если вы передумали, верните купленный товар без объяснения причин в течение 7 дней. Для этого свяжитесь с нами по телефону или почте и заполните заявление на возврат. Товар можно отправить транспортной компанией до г. Омск. Мы сами заберем посылку из филиала ТК Если вы оплатили покупку, мы вернем полную стоимость купленного товара. Также в случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам. Условия обмена и возврата товара Надлежащего качества:
  1. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, заводские ярлыки, а также все полученные от продавца документы.
  2. Обменять приобретенный товар надлежащего качества вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив разницу в цене.
  3. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, приобретенного в интернет-магазине, покупатель оплачивает транспортные услуги. Ненадлежащего качества:
  4. Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации производственными дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ «О защите прав потребителей».
  5. В случае возникновения проблем с товаром, убедитесь, что вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара.
  6. Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Если при рассмотрении вашего требования о возврате товара будет установлено, что товар имеет дефекты (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов), находится в неполной комплектации или не в заводской упаковке, то обмен/возврат произведен не будет.
Сроки возврата денежных средств Возврат после покупки товара: как только мы получим товар на нашем складе, проверим его и оформим возврат денежных средств. Возврат будет осуществлен в течение 10-х рабочих дней по реквизитам в заявлении, либо на карту с которой вы оплатили на сайте. При отказе при получении: возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней после отмены заказа, расходы на доставку оплачиваются покупателем. При отмене заказа до получения товара: Если вы оплачивали банковской картой на сайте, денежные средства будут возвращены в течение 3-х дней на карту с которой был осуществлен платеж. При оплате другими способами, срок возврата составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с указанием реквизитов.

Гарантия и сертификаты

Покупая продукцию через наш сайт, Вы приобретаете сертифицированное оборудование с официальной гарантией производителя. Данный сертификат, Вы можете запросить в нашей компании по телефону 8-923-77-444-50, или по электронной почте sales@tochka-elektriki.ru
Заказать звонок

Нажимая на кнопку отправить я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Написать нам


Нажимая на кнопку отправить я соглашаюсь с политикой конфиденциальности